В ходе таких вызовов на экране устройства может отображаться официальный городской номер и даже эмблема ведомства, что создает видимость подлинности. Однако, как разъясняет Комитет государственного контроля Беларуси, это лишь хитрая уловка: преступники вписывают подлинные реквизиты государственного органа в поле имени абонента, тогда как сам звонок исходит от них. Специалисты настоятельно рекомендуют гражданам не выполнять никаких указаний таких мнимых сотрудников.
Параллельно в Министерстве внутренних дел сообщают об усложнившихся многоэтапных схемах обмана. По информации представителя главного управления по противодействию киберпреступности Александра Рингевича, злоумышленниками разработан детальный сценарий, получивший у них название «спецоперация по доверию». Данный алгоритм включает в себя два последовательных звонка. Первый осуществляется лицом, представляющимся сотрудником службы, отвечающей за замену счетчиков, или мастером по обслуживанию домофонов. Этот человек под благовидным предлогом просит владельца телефона продиктовать код из только что полученного SMS-сообщения, якобы для проведения проверки. Сами преступники именуют этот этап «разведкой».
Затем следует второй, основной звонок. На этот раз с гражданином беседует мнимый сотрудник банковского учреждения или правоохранительных органов, который уже осведомлен о том самом коде из SMS. Он убедительно объясняет человеку, что тот стал участником преступной схемы, и для сохранения своих средств требуется срочно перевести их на специальный защищенный счет или же сообщить реквизиты своей банковской карты. Эта часть аферы обозначается как финальная «атака». Представители правопорядка обращают особое внимание на то, что код из любого SMS-сообщения является прямым доступом к финансовым средствам, и его ни в коем случае нельзя передавать посторонним, какими бы убедительными ни были их доводы.
Подводя итог, можно отметить, что мошенники применяют различные методики, однако их цель остается неизменной – завладеть денежными средствами граждан. В одной ситуации они имитируют звонок от государственной структуры, используя возможности мессенджера, в другой – разыгрывают продуманный спектакль с перевоплощением и так называемыми проверочными кодами. Объединяет эти методы активное психологическое давление и искусственное создание атмосферы чрезвычайной срочности, что лишает человека возможности спокойно обдумать ситуацию и проверить полученную информацию. Специалисты в сфере кибербезопасности дают четкую рекомендацию: в случае любого подобного обращения необходимо самостоятельно, используя официальные номера телефонов, опубликованные на сайте организации, перезвонить в учреждение, от имени которого действует звонящий, чтобы удостовериться в подлинности разговора. Также крайне полезно проинформировать о подобных вызовах правоохранительные органы.
