Теперь, не покидая приложения, пользователи способны мгновенно находить и напрямую контактировать с обширным пулом местных коммерческих структур. Официальное заявление о запуске сделал представитель Rakuten Viber.
Новая функциональность, названная «Маркетплейс», уверенно заняла позицию прежней вкладки «Интересное» на главном экране. Ее миссия – создать максимально простой мост между потребителями и малыми, даже микро-, предприятиями страны. В цифровом каталоге представлены широчайшие сферы: от салонов красоты и медицинских учреждений до ресторанов, розничных точек и множества других поставщиков товаров и сервисов.
Открывая раздел, пользователь вынырнет в персонализированную подборку релевантных предложений. Альтернативный путь – целенаправленный поиск по категориям. Алгоритмы платформы фокусируются на демонстрации максимально подходящих и активно действующих компаний в непосредственной близости.
Механика взаимодействия прозрачна: после изучения профиля компании и ознакомления с ее предложениями, пользователь одним кликом открывает прямой чат с владельцем или ответственным лицом. Ключевой аспект приватности – номер телефона инициатора диалога остается невидимым для контрагента.
Для максимальной точности рекомендаций приложение может запросить доступ к точным координатам. С таким разрешением сервис автоматически фокусируется на ближайших к пользователю компаниях, динамически обновляя перечень при его передвижении. Без доступа к геопозиции подборка базируется на общих региональных данных.
Ритеш Шах, возглавляющий направление FinTech и вице-президент по бизнес-решениям Rakuten Viber, акцентировал ценность нововведения: «Представителям малого и микробизнеса критически важно быть легко обнаруживаемыми для своей аудитории. Наш маркетплейс в Viber предоставит пользователям простой инструмент для поиска, коммуникации и поддержки локальных предпринимателей». Он обозначил запуск как весомый рывок в развитии Viber как универсального цифрового швейцарского ножа, приносящего пользу всем сторонам, и намекнул на грядущее расширение возможностей в ближайшие месяцы.
Белорусским абонентам Viber для доступа к маркетплейсу достаточно запустить приложение и тапнуть по новой иконке. Местные компании могут безвозмездно интегрироваться в платформу, зарегистрировав бизнес-профиль непосредственно внутри мессенджера.
Платформа не статична – в ближайшей перспективе ее ждет эволюция. Пользователям откроются расширенные фильтры поиска, а бизнесу предоставят новые рычаги для усиления видимости и выстраивания эффективных коммуникаций с целевой аудиторией. Это преобразует стандартный мессенджер в мощный хаб для локальной коммерции, стирая границы между общением и покупками.
